Preguntas más frecuentes
Los cuadros que se ofrecen en su sitio están pintados a mano?

Todas nuestras obras están completamente realizadas a mano en oléo sobre lienzo . Contamos con un moderno taller de arte donde constantemente todos nuestros jóvenes artistas, altamente calificados y seleccionados, realizan el fascinante trabajo de la pintura artística.


¿Puedo pagar en el momento de entrega?
Ciertamente. Ordene su cuadro, por la página web o por teléfono y elija el método de pago "pago en la entrega". Usted sólo paga en el momento de la entrega un cargo extra de sólo € 5,00 en su pedido total.

I Colori del Caribe también ofrece otras formas de pago de acuerdo a las necesidades de sus clientes:


- Transferencia bancaria: El pago al momento del pedido atravez del banco
- Paypal: pago al momento de la orden a través de la cuenta de paypal



¿Cuáles son los plazos de entrega?
El envío del paquete, desde nuestra sede en Battipaglia (SA) Italia, se lleva a cabo generalmente dentro de 2 días después de la recepción de la orden. A veces una acumulación considerable de pedidos puede causar el retraso de envío para un día adicional. Una vez enviado el paquete, la entrega se realiza en 2 o 3 dias en toda Espana por el correo expreso UPS. Para emergencias o necesidades especiales, usted puede comunicar de inmediato la fecha de preparación de la mercancía.

¿Cómo sé si mi pedido ha sido enviado?
 
En el momento de envío modificaremos el estado del pedido de "preparación en curso" a " entrega en curso", enviando a la vez un e-mail que le mostrará el número de envío (tracking) a través del cual usted puede seguir el envío.


¿Cómo es la entrega? Y si el mensajero no encuentra a nadie en casa?
La entrega se realiza a travez del correo internacional  UPS a la dirección indicada en el pedido. Usted recibirá su cuadro en una caja de cartón. Si no había nadie en casa el servicio de mensajería tiene que dejar un aviso de paso, con un número de teléfono para llamar para concertar una nueva entrega.



¿Qué garantías tenemos después de la compra?
I colori del Caribe asegura su compra online con los sistemas de pago electrónicos, cuidadosas envolturas GARANTÍA exacta y completa acerca de la compra. La venta online está sujeta al Decreto Legislativo 206 del 06/09/2005 (artículos 64,65,66,67,68), que ofrece la oportunidad para que el comprador pueda ejercer el derecho de desistimiento, SATISFECHO o REEMBOLSADO . Para garantizar la calidad de nuestros productos, de hecho, le garantizamos un reembolso completo  en caso de que no se cumpla con las expectativas descritas o presenten daños causados por el transporte.


No he encontrado la respuesta a mi pregunta, ¿y ahora ?
Póngase en contacto con nosotros, le daremos una respuesta. Tenemos a disposición un número fijo +390828.212574 y un teléfono celular (+39338.7074132) para la ASISTENCIA AL CLIENTE de lunes a sábado  de 8.30 a 20.30

Para más detalles vea nuestro vídeo de demostración

iqitcookielaw - module, put here your own cookie law text